Responsable E-Commerce H/F - Approach People Recruitment

Responsable ecommerce H/F

Secteur : Commerce en ligne / Mode & Accessoires

Localisation : Paris, France

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable ecommerce motivé(e) et orienté(e) résultats pour piloter l'ensemble des activités digitales d'une marque dynamique basée à Paris. Vous serez le garant du développement de la boutique en ligne, de l'optimisation de l'expérience client et de la croissance du chiffre d'affaires.

Principales missions

• Élaborer et exécuter la stratégie ecommerce en cohérence avec les objectifs globaux de l'entreprise.
• Superviser la gestion quotidienne du site marchand (mise à jour des stocks, création de fiches produit, optimisation SEO/SEA).
• Analyser le parcours client, améliorer le taux de conversion et augmenter la valeur moyenne du panier.
• Utiliser des outils d'analyse (Google Analytics, tableau de bord, etc.) pour suivre les KPI et formuler des recommandations d'ajustement.
• Coordonner les campagnes marketing digitales (emailing, réseaux sociaux, publicités payantes, affiliation).
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, logistique et service client afin d'assurer une expérience omnicanale fluide.
• Gérer le budget dédié à l'ecommerce, contrôler les dépenses publicitaires et optimiser le retour sur investissement (ROI).
• Veiller au respect des obligations légales (RGPD, PCIDSS) et garantir la sécurité des données.
• Encadrer une petite équipe ou des prestataires externes (développeurs, community managers, logisticiens).
• Rester à l'affût des évolutions du marché, des nouvelles technologies et des pratiques concurrentielles.

Qualifications indispensables

• Diplôme universitaire en commerce, marketing digital, informatique ou discipline équivalente.
• Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral ; la connaissance de l'anglais professionnel est un plus.
• Compétences analytiques solides avec capacité à exploiter les données pour prendre des décisions éclairées.
• Maîtrise des plateformes ecommerce (Shopify, Magento, Prestashop, etc.) et des outils de gestion de contenu.
• Bonne connaissance des techniques SEO/SEA, du marketing d'acquisition et des campagnes publicitaires en ligne.
• Capacité à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Expérience souhaitée

• 3 à 5 ans d'expérience avérée en gestion de sites ecommerce ou en tant que Responsable ecommerce.
• Succès démontré dans la mise en place de projets d'optimisation du taux de conversion (CRO).
• Expérience dans le secteur du retail ou de la mode fortement souhaitée.
• Gestion de budgets publicitaires digitaux avec optimisation du ROI.
• Connaissance des solutions de paiement en ligne et de la logistique du commerce électronique.