Chargé de Prospection et Support Commercial - Cdmo Pharma H/F - CENTRAGROUP

FAREVA est l'un des leaders mondiaux de la sous-traitance industrielle. Nous formulons, fabriquons et conditionnons les produits de nos clients dans les domaines cosmétique, pharmaceutique, maquillage, ménager et industriel. Au service de nos clients, nous nous engageons à proposer des solutions innovantes, sur-mesure et sûres à travers le monde.

Au sein de l'équipe Support & Performance Pharma, vous êtes le relais opérationnel des commerciaux. Vous déployez les actions de prospection, qualifiez les nouveaux leads et assurez la fluidité du quotidien commercial, en lien avec les VPs et les sites industriels.

🎯 Vos responsabilités:

Prospection et génération de leads

• Mettre en oeuvre avec les commerciaux les campagnes de prospection (emailing, phoning, LinkedIn, bases ciblées), par segment ou par technologie
• Identifier de nouveaux prospects et qualifier les leads : biotechs, laboratoires pharmaceutiques, clients CDMO
• Traiter les premières demandes entrantes : réponse initiale, qualification du besoin, orientation vers le commercial concerné
• Alimenter le pipeline dans le CRM et en assurer le suivi

Support commercial

• Appuyer les commerciaux dans le suivi des opportunités et la structuration des demandes clients en amont
• Gérer les relances internes et suivre l'avancement des dossiers
• Organiser les réunions commerciales (réunions d'équipe, points projet, comités d'alignement) et diffuser l'information entre commerciaux et sites

Data et pilotage

• Garantir la qualité des données dans le CRM et la Masterdata
• Structurer les bases de nouveaux prospects et de clients
• Suivre les indicateurs de prospection (contacts réalisés, leads générés, taux de conversion)

Amélioration continue

• Proposer des pistes d'amélioration des actions de prospection
• Contribuer à la standardisation des pratiques (templates, process)
• Faire évoluer votre périmètre en fonction de votre montée en compétence

• Formation école de commerce (Bac +4/5)
• Première expérience réussie en prospection ou en vente B2B de 3 années minimum
• Intérêt réel pour l'univers pharma / CDMO ; une première connaissance du secteur est un plus
• Maîtrise d'un CRM et de la suite bureautique
• Anglais professionnel

Vos atouts:
Rigueur et sens de l'organisation, proactivité, aisance relationnelle, esprit d'équipe, orientation résultats.